Ainsi, il n’existe pas de différence structurelle dans le discours d’une petite boutique de quartier proposant des services « Maintenance, Installation, Formation » avec celui d’une grosse SSII de plusieurs centaines voire milliers de clients.
Au milieu existent les PME… Comment s’y retrouver pour choisir un bon prestataire ?

Le mot d’ordre est proximité, réactivité, bien évidemment, tout le monde le propose, du moins dans le discours. Il faut rajouter à cela le fait qu’un prestataire ne peut être considédé comme « bon, performant et réactif », qu’une fois qu’il a effectué sa mission. Pour autant, faut-il payer pour voir ?
Comment donc confier à quelqu’un que l’on ne connaît pas, le coeur de son système sur lequel repose bien souvent toute l’organisation et la confidentialité de son entreprise ?

Depuis bientôt vingt cinq ans, nous entretenons avec nos clients partenaires de véritables relations humaines qui vont bien au-delà de nos simples interventions techniques.

Nous sommes organisés comme une grosse SSII (coordination, télémaintenance, monitoring, reporting, conduite de projet), mais avec le sens de l’écoute de l’artisan.

Que nos interventions se déroulent dans le cadre de renfort de vos équipes internes, de responsable informatique à temps partagé ou simplement pour des prestations techniques ponctuelles, votre intervenant vous écoutera avant de vous proposer une solution adaptée.

Nous inculquons à nos collaborateurs cette ligne de conduite, à savoir que nous sommes jugés autant sur notre sens de l’écoute que sur nos expertises techniques. L’un ne va pas sans l’autre.
Nos meilleurs prescripteurs sont nos partenaires et clients existants (plus de 600 clients réguliers en contrat de service).

La diversité des métiers de nos clients, notre adaptabilité, nos références, notre veille technologique face aux nouveaux produits, seront autant d’atouts, à notre prochaine rencontre… et collaboration.